ご利用ガイド

1.ご希望の製品をカートへいれる。

在庫の有無をご確認いただき「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。

2.カート内の確認

ご希望の商品かご確認下さい。買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリック。
そのままご決済する場合は「次へ」をクリック。

3.会員ログイン / お客様の情報を入力

すでに会員登録を済ませた方は、IDとパスワードをご入力いただき「次へ」をクリック。
初めてご購入のかたは、お客様の情報をご入力いただき「次へ」をクリック。
会員登録(無料)をすると、すぐにポイントが付与され、ご購入時に割引できます。

4.発送・支払い方法の選択

発送先の選択:
「お客様情報と同じ / 別の発送先を指定する」どちらかをお選びください。

発送方法の選択:
商品によっては、発送方法がお選び頂けます。
ご希望の発送方法をお選びください。
宅急便の場合お届け時間をお選び頂けます。
※もし特別に発送方法をご希望する場合は「備考欄」にご記入ください。対応できない場合もございます。予めご了承ください。

お支払い方法の選択:
・ジャパンネット銀行
・ゆうちょ銀行
・楽天銀行
※振込手数料はお客様にてご負担願います。

・代金引換(ヤマト運輸)
・クレジットカード決済(後日メール連絡)
Visa、MasterCard、American Expressカードで お支払いいただけます。

5.ご注文内容のご確認 / ポイント使用の有無

ご注文内容をご確認下さい。ポイント使用(割引)ご希望の方は使用ポイントを入力

6.ご注文の完了

「上記内容で注文する」をクリックするとご注文完了となります。

【発送について】

入金確認後、商品を発送いたします。
イベント出展により、発送が遅くなる場合があります。当店の営業日カレンダーをご覧ください。

【メール設定について】

当サイトからのご連絡は基本的に全てメールで行います。
携帯メールをお使いの場合、迷惑メール防止機能によってこちらからのメールが届かない場合があります。メールが届かない場合、下記項目をご確認ください。

●受信設定をご確認ください:「@garnetfans.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。
●迷惑メールフォルダをご確認ください:お使いのメールの迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合があります。

【返品/交換/キャンセルについて】

返品・交換・キャンセル等 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
お届けした商品がご注文商品と違う場合のみ交換いたします。
商品の特性上、色、大きさ、イメージの違いなどでの返品はいたしません。
キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。店舗に合わせたご利用ガイドを記載してください。

【その他】

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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